Frage 3077 von 491 · IHK-Prüfung Grundqualifikation Personenverkehr

Busfahrer repräsentieren ihr Unternehmen. Die Fahrer sollen zu einem positiven Unternehmens-Image beitragen. Welche Aussage ist richtig?

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Richtige Antwort zu Frage 3077

  • D: Ordentliche Dienstkleidung, ein gepflegtes Äußeres und höfliches Benehmen sind gut für ein positives Unternehmensimage.

Fundstelle: Dienstleistungsorientierung / Berufsbild Fahrer

Erklärung

Gepflegtes Auftreten, Dienstkleidung und Höflichkeit prägen das Unternehmensimage positiv.

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