Frage 3095 von 491 · IHK-Prüfung Grundqualifikation Personenverkehr

Ein blinder Fahrgast betritt vorn den Linienbus. Wie verhält sich ein Fahrer hier fahrgastorientiert?

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Richtige Antworten zu Frage 3095

  • B: fragen, ob der Fahrgast Hilfe möchte
  • D: nach dem Wunschsitzplatz fragen

Fundstelle: Dienstleistungsorientierung / Barrierefreiheit (§ 8 PBefG)

Erklärung

Hilfe anbieten und zum Sitzplatz fragen ist fahrgastorientiert. Blinde Fahrgäste müssen befördert werden.

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