Frage 3087 von 491 · IHK-Prüfung Grundqualifikation Personenverkehr
Arbeitgeber achten immer mehr auf die Persönlichkeit ihrer Fahrer. Welche Eigenschaft ist besonders wichtig?
Mehrere Antworten können richtig sein. Kreuze alle richtigen an.
Du hast von Fragen richtig. Hier auf den Frageseiten merkt sich niemand, welche du falsch hattest. Der Trainer speichert deinen Stand und fragt die Fehler wieder ab, bis sie sitzen.
Oder gratis: die 10 Fragen, bei denen die meisten danebenliegen
Lösung anzeigen
Richtige Antwort zu Frage 3087
- C: Verlässlichkeit und Genauigkeit
Fundstelle: Berufsbild Fahrer / Ergonomie und Persönlichkeit
Erklärung
Verlässlichkeit und Genauigkeit sind für Fahrer besonders wichtig.
Weitere Fragen: Gesundheit, Verkehrs- und Umweltsicherheit, Dienstleistung, Logistik
- 3088Ein Kunde beschwert sich bei Ihnen. Er hat mehrmals im Unternehmen angerufen, aber niemanden erreicht. Wie reagieren Sie dienstleistungsorientiert?
- 3089Sie fahren zur Hauptverkehrszeit mit dem Linienbus zum Hauptbahnhof. Die Fahrgäste stehen bis zu den Türen und weitere Fahrgäste möchten einsteigen. Im Mittelgang ist noch Platz. Wie verhalten Sie sich richtig?
- 3090Als Busfahrer im Linienverkehr wird Ihr Verhalten von den Fahrgästen genau beobachtet. Womit würden Sie als Fahrer einen schlechten Eindruck hinterlassen?
- 3091Der Busfahrer ist auch Repräsentant seines Unternehmens. Welche Aussage passt nicht zu dieser Rolle?
- 3092Als Busfahrer im Linienverkehr sind Sie für das Ansehen Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit wichtig. Womit würden Sie als Fahrer einen schlechten Eindruck hinterlassen?
- 3093Sie haben einen Auftrag erledigt. Der Kunde war mit Ihrer Leistung sehr zufrieden. Er fragt nach weiteren Leistungsangeboten. Wie verhalten Sie sich dienstleistungsorientiert?