Frage 3090 von 491 · IHK-Prüfung Grundqualifikation Personenverkehr
Als Busfahrer im Linienverkehr wird Ihr Verhalten von den Fahrgästen genau beobachtet. Womit würden Sie als Fahrer einen schlechten Eindruck hinterlassen?
Mehrere Antworten können richtig sein. Kreuze alle richtigen an.
Du hast von Fragen richtig. Hier auf den Frageseiten merkt sich niemand, welche du falsch hattest. Der Trainer speichert deinen Stand und fragt die Fehler wieder ab, bis sie sitzen.
Oder gratis: die 10 Fragen, bei denen die meisten danebenliegen
Lösung anzeigen
Richtige Antworten zu Frage 3090
- C: aggressives und rücksichtsloses Fahren bei Verspätung
- D: Haltestellen bei starker Verspätung nicht mehr bedienen
Fundstelle: Dienstleistungsorientierung im Linienverkehr
Erklärung
Aggressives Fahren und das Auslassen von Haltestellen bei Verspätung hinterlassen einen schlechten Eindruck.
Weitere Fragen: Gesundheit, Verkehrs- und Umweltsicherheit, Dienstleistung, Logistik
- 3091Der Busfahrer ist auch Repräsentant seines Unternehmens. Welche Aussage passt nicht zu dieser Rolle?
- 3092Als Busfahrer im Linienverkehr sind Sie für das Ansehen Ihres Unternehmens in der Öffentlichkeit wichtig. Womit würden Sie als Fahrer einen schlechten Eindruck hinterlassen?
- 3093Sie haben einen Auftrag erledigt. Der Kunde war mit Ihrer Leistung sehr zufrieden. Er fragt nach weiteren Leistungsangeboten. Wie verhalten Sie sich dienstleistungsorientiert?
- 3094Sie haben einen Auftrag erledigt. Der Kunde war mit Ihrer Leistung sehr zufrieden. Er fragt nach weiteren Leistungsangeboten. Wie verhalten Sie sich dienstleistungsorientiert?
- 3095Ein blinder Fahrgast betritt vorn den Linienbus. Wie verhält sich ein Fahrer hier fahrgastorientiert?
- 3096Wie verhalten Sie sich als Fahrer eines Linienbusses im Stadtverkehr angemessen, um andere Fahrgäste vor einem betrunkenen und randalierenden Fahrgast zu schützen?